Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Новокузнецка

Обслуживание техники Xiaomi осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Xiaomi Russia в Новокузнецке:
Новокузнецк, пр-т Металлургов, 38

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@nkz.xiaomi-russia-support.com

Руководство: director@nkz.xiaomi-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Xiaomi

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка оборудования в наш сервис центр

Предоставление устройств в сервис Xiaomi Russia

2

Проверка техники

Сотрудники проводят исчерпывающий поиск неисправностей устройства: программно-аппаратную, техническую. Весь процесс занимает какое-то время.

3

Сверка условий

Менеджеры согласовывают c клиентом все условия работ: стоимость, время, гарантийные положения.

4

Реализация работ

Сотрудник исполняет ремонт: заменяет неработающую часть новой заводской комплектующей

5

Принимаете обратно готовое устройство

По окончании процесса восстановления заказчик получает исправное оборудование c гарантийным сертификатом Xiaomi

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр XIAOMI

Ежедневно и круглосуточно

пр-т Металлургов, 38